Каталог программного обеспечения

Тикет-система , Управление инцидентами , Автоматизация процессов , Интеграция процессов , Управление конфигурациями , Мониторинг , Оповещение , Отчетность , Оптимизация ИТ-активов , Центр обслуживания , Автоматическое обновление

Altevics — универсальное программное решение для автоматизации ИТ-процессов, запросов служб АХО, АХД, HR и других сервисных подразделений в соответствии с рекомендациями ITIL 4 и других сводов лучших практик. ESM- и ITSM-система позволит организации автоматизировать управление операционной деятельностью, управление развитием, управление бюджетом и экономикой, и другие области.

Аналог для:

BMC Helix ITSM ,

HP Service Manager ,

Ivanti IT Service Desk ,

Microfocus Service Manager ,

SAP ,

ServiceNow